Способы оплаты

Редакция от: 06 мая 2026 года.

1. Доступные способы оплаты

1.1. Покупатель может оплатить заказ одним из доступных способов:

• по счёту Kaspi Pay;
• наличными при самовывозе или доставке, если такой способ согласован с Продавцом;
• иным способом, отдельно согласованным с Продавцом.

1.2. Продавец вправе временно ограничить отдельные способы оплаты, если они технически недоступны или не подходят для конкретного заказа.

2. Оплата Kaspi Pay через ApiPay.kz

2.1. При выборе оплаты через Kaspi Pay Покупатель указывает номер телефона, привязанный к Kaspi.

2.2. Сайт создаёт счёт на оплату через ApiPay.kz. ApiPay.kz используется как технический сервис для связи сайта vverx.kz с платёжной инфраструктурой Kaspi Pay.

2.3. Для создания счёта передаются только данные, необходимые для оплаты: номер заказа, телефон Kaspi, сумма заказа, описание платежа и товарная позиция «Цветы».

2.4. После создания счёта Покупатель оплачивает его в приложении Kaspi или другим доступным способом, предусмотренным Kaspi Pay.

2.5. Заказ считается оплаченным только после подтверждения успешной оплаты от ApiPay.kz/Kaspi Pay либо после ручной проверки оплаты Продавцом.

3. Технические статусы оплаты

3.1. На сайте могут использоваться технические статусы: «Ожидает оплаты», «Счёт создан», «Счёт отправлен», «Оплачено», «Ошибка оплаты», «Отменено», «Возврат», «Частичный возврат» и иные аналогичные статусы.

3.2. Статус «Счёт создан» или «Счёт отправлен» не означает, что заказ уже оплачен.

3.3. Если Покупатель оплатил счёт, но статус на сайте не обновился, необходимо связаться с Продавцом через WhatsApp или по телефону и сообщить номер заказа.

4. Бонусы и скидки при оплате

4.1. Если у Покупателя применены бонусы, скидка, промокод или ручная корректировка, счёт Kaspi Pay создаётся на итоговую сумму после таких изменений.

4.2. Если заказ полностью закрыт бонусами или внутренней корректировкой, счёт Kaspi Pay может не создаваться.

4.3. Скидки и бонусы применяются по правилам, указанным на сайте или согласованным с Продавцом.

5. Наличные

5.1. Оплата наличными возможна при самовывозе или доставке только в случае, если такой способ был согласован с Продавцом до исполнения заказа.

5.2. Для отдельных заказов Продавец вправе потребовать полную или частичную предоплату.

6. Возврат оплаты

6.1. Возврат денежных средств производится при наличии оснований, предусмотренных публичной офертой и условиями возврата.

6.2. Если оплата была произведена через Kaspi Pay, возврат может осуществляться через платёжную инфраструктуру Kaspi Pay/ApiPay.kz либо иным согласованным способом, если такой способ допустим и технически возможен.

6.3. Срок поступления денежных средств при возврате зависит от банка, платёжной системы и технического сервиса, участвующего в платёжной операции.

7. Что не публикуется на сайте

7.1. Технические ключи, секреты, API-токены, webhook secret, служебные адреса API и иные закрытые настройки оплаты не публикуются на сайте и не передаются Покупателю.

7.2. Эти данные используются только на серверной стороне для безопасной работы оплаты.